為進(jìn)一步明確供熱任務(wù)、解決供熱難題，提升公司供熱安全性、可靠性、穩定性，12月10日，富泰熱力公司召開(kāi)供熱生產(chǎn)例會(huì )。
會(huì )上，各部（室）、分（子）公司負責人匯報了近期供熱運行、能耗、收費等情況。
會(huì )議強調，各單位、各部門(mén)務(wù)必提高認識，以溫暖萬(wàn)家為目標，牢固樹(shù)立服務(wù)意識、認真履行崗位職責，保障廣大用戶(hù)溫暖過(guò)冬。
會(huì )議針對近期運行情況作出相關(guān)部署。一是統籌調度嚴寒期供熱任務(wù)。充分利用大唐長(cháng)輸熱源保障供熱，打造低能耗、高質(zhì)量供熱水準；為應對降雪、冰凍等極端天氣，隨時(shí)做好備用熱源啟動(dòng)工作，做好應急保障工作，確保人員、物資準備到位。二是大力提升公司管理水平。智慧供熱平臺上線(xiàn)運行后可減少部分人員崗位，將此部分人員精準調劑利用，重點(diǎn)壯大客服隊伍，全面剖析用戶(hù)需求，全力解決用戶(hù)訴求，提高供熱服務(wù)滿(mǎn)意率。三是加強熱費催繳工作力度，要求各分公司制定切實(shí)可行的收費管理辦法，制定收費指標、落實(shí)收費任務(wù)、嚴格獎罰標準，確保生產(chǎn)資金回收，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序平穩。四是加強冬季安全生產(chǎn)工作，特別要加強動(dòng)火、動(dòng)電、有限空間作業(yè)、高處作業(yè)等特殊危險作業(yè)管理；加強員工安全教育；加強勞動(dòng)防護用品、安全設備設施投入、配備和使用管理；提高降雪天氣的交通安全意識。
